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L\\'entreprise confirme la réception de l\\'acceptation par l\\'utilisateur par l\\'envoi à son courriel après la conclusion du contrat. Le contenu du courriel intègre des informations écrites sur les conditions et modalités d\\'exercice des droits de rétractation et de résolution ainsi que le document de rétractation et de révocation. Le titulaire du web fournira des informations sur les services après-vente et les garanties commerciales existantes, le cas échéant.

Si le client souhaite annuler un ou plusieurs des services contractés, il doit l\\'indiquer sur son extranet client avec au moins un jour (1) d\\'avance sur la date de fin de contrat mentionnée dans le bon de commande du service ou services qu\\'il souhaite annuler et payer une pénalité (ci-après, Pénalité pour Annulation Anticipée des Services, ou nommée par ses initiales, PCAS) égale à 100% du total des paiements en attente jusqu\\'à la fin du délai mentionné. Les services contractés pour une période de plus d\\'un mois (1) ne peuvent pas être annulés à la volonté du client, à mi-parcours en exigeant son remboursement, car le client bénéficie de réductions spéciales pour la souscription supérieure à un mois (1). Le client devra attendre la fin de son contrat pour que le produit soit désactivé.

En ce qui concerne les services contractés pour des périodes d\\'un mois (1), le client devra demander la résiliation une fois la période terminée. Sans possibilité de remboursement.

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