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Avviso Legale

Avviso legale e condizioni generali

Il presente avviso e le informazioni legali regolano l\\'uso del servizio del sito web Internet sotto i seguenti nomi di dominio: www.codanter.com. Codanter è il nome commerciale incluso nel sito web sopra indicato e oggetto del presente avviso legale.

Codanter, in qualità di fornitore di servizi della società dell\\'informazione, si conforma a quanto stabilito nella Legge 34/2002, dell\\'11 luglio, sui Servizi della Società dell\\'Informazione e Commercio Elettronico. Codanter è un nome commerciale di proprietà di Zentica LTD con sede al 20-22 Wenlock Road, Londra, N1 7GU, telefono 911 847 868 e indirizzo email informacion@codanter.com.

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Modifiche alle condizioni d\\'uso

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Risoluzione delle controversie e giurisdizione competente

Tutte le controversie che potrebbero sorgere riguardo all\\'applicazione del presente avviso legale saranno risolte davanti ai Tribunali del domicilio del titolare del sito web.

Condizioni generali

Le presenti condizioni generali regolano la relazione giuridica che deriva dai processi di contrattazione effettuati tra gli utenti della pagina web situata all\\'URL https://www.codanter.com di proprietà del titolare del sito web. I clienti accettano le Condizioni Generali dal momento in cui utilizzano o contrattano il servizio. Questo documento può essere stampato e conservato dagli utenti. Il titolare del sito web mette a disposizione degli utenti l\\'indirizzo email indicato nell\\'Avviso Legale del sito web, affinché possano porre qualsiasi dubbio riguardo alle Condizioni Generali.

Norme applicabili

Le presenti Condizioni Generali sono soggette a quanto previsto dalla Legge 7/1998 del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contrattazione, dal Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, con cui viene approvato il testo unificato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, dal Real Decreto 1906/1999 del 17 dicembre, con cui viene regolata la Contrattazione Telefonica o Elettronica con Condizioni generali, dalla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati di Carattere Personale, dalla Legge 7/1996 del 15 gennaio, sull\\'Ordinamento del Commercio al Dettaglio, e dalla Legge 34/2002 dell\\'11 luglio, sui Servizi della Società dell\\'Informazione e sul Commercio Elettronico.

Prodotti e servizi

Il titolare del sito web fornisce i servizi indicati sul sito web e che sono espressi chiaramente e senza ambiguità accanto ad essi, descrizione che include le loro condizioni particolari.

Registrazione

L\\'utente, per utilizzare questo servizio, accetta di registrarsi gratuitamente e fornire informazioni veritiere e complete, mantenendole sempre aggiornate, altrimenti il titolare del sito web sospenderà o cancellerà immediatamente il suo account e rifiuterà i servizi. Al momento della registrazione, l\\'utente disporrà di un nome utente e di una password di cui è responsabile la riservatezza. L\\'utente deve modificare la propria password almeno una volta all\\'anno.

Ordine, consegna, ritiro e trasporto

Gli acquisti saranno effettuati su Internet, attraverso il sito web del titolare del sito web. Il servizio inizierà ad essere utilizzato secondo la disponibilità delle condizioni particolari. La maggior parte dei prodotti sono virtuali e servizi con consegna immediata senza necessità di utilizzare alcun metodo di trasporto convenzionale.

Le fatture emesse, così come qualsiasi tipo di documentazione inclusa nell\\'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio, saranno inviate al cliente sia via email che per posta raccomandata.

Sistema di pagamento

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Contenziosi

In caso di contenzioso, l\\'utente si rivolgerà prioritariamente al titolare del sito web per ottenere una soluzione amichevole. Per qualsiasi questione contenziosa che coinvolga il titolare del sito web, sarà applicabile la legislazione spagnola, essendo competenti i Tribunali e i Giudici del domicilio in Spagna del titolare del sito web.

Copyright, proprietà intellettuale e pubblicità

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Informazioni e comunicazioni prima e dopo la contrattazione

Il titolare del sito web fornisce in ogni caso informazioni chiare ed esatte sui prezzi dei servizi offerti, informando espressamente se nel prezzo sono inclusi o meno le imposte applicabili e se esistono o meno costi di spedizione.

Precedentemente alla contrattazione, il titolare del sito web ha informato l\\'utente sui vari procedimenti che devono essere seguiti per la conclusione del contratto, che l\\'azienda archivierà il documento elettronico in modo che sia accessibile all\\'utente, sui mezzi tecnici messi a disposizione dell\\'utente per identificare e correggere errori nell\\'inserimento dei dati e sull\\'idioma o gli idiomi in cui potrà essere formalizzato il contratto.

L\\'azienda conferma la ricezione dell\\'accettazione all\\'utente attraverso un invio al suo indirizzo email successivamente alla contrattazione. Il contenuto dell\\'email incorpora informazioni scritte sulle condizioni e modalità di esercizio dei diritti di recesso e risoluzione e documento di recesso e revoca. Il titolare del sito web offrirà informazioni sui servizi post-vendita e sulle garanzie commerciali esistenti, se del caso.

Politica di cancellazione degli ordini, reso e rimborso

Se il cliente desidera cancellare uno o più dei servizi contrattati, dovrà indicarlo nella sua extranet cliente di tale volontà con almeno un giorno (1) di anticipo rispetto al termine di conclusione del contratto che figura nell\\'Ordine di Servizio o servizi che desidera cancellare e pagare una penalizzazione (di seguito, Penalizzazione per Cancellazione Anticipata dei Servizi, o menzionata con le sue sigle, PCAS) pari al 100% del totale delle quote pendenti fino alla conclusione del suddetto termine. I servizi contrattati per un periodo di tempo superiore a un mese (1) non potranno essere cancellati a volontà del cliente, a metà periodo richiedendo il rimborso, poiché il cliente gode di sconti speciali per la contrattazione superiore a un mese (1). Il cliente dovrà attendere la conclusione del suo contratto affinché il prodotto venga disattivato.

Per quanto riguarda i servizi contrattati per periodi di un mese (1), il cliente dovrà richiedere la cancellazione una volta terminato il periodo. Senza possibilità di rimborso.

Il rimborso e restituzione dei pagamenti effettuati per un servizio sarà applicato in tutti i casi in cui Codanter non rispetti le condizioni contrattuali. Per richiedere un rimborso o una restituzione, dovranno scriverci a reembolsos@codanter.com e specificare i punti inadempiuti da parte di Codanter nella fornitura dei nostri servizi. Una volta accettata la sua richiesta, riceverà il rimborso entro un massimo di 15 giorni nello stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare i suoi pagamenti.