Co dokładnie monitorujecie?
Czas ładowania, dostępność, błędy 404, błędy serwera, bezpieczeństwo, wydajność bazy danych, miejsce na dysku, certyfikaty SSL, malware. Łącznie 83 punkty.
Jak działają kopie zapasowe?
Automatyczne, szyfrowane i w trzech różnych lokalizacjach. Odzyskiwanie w mniej niż 15 minut. Miesięczne testy przywracania.
Jak zarządzacie aktualizacjami?
Testy na serwerze testowym. Wcześniejsza kopia zapasowa. Aktualizacja w godzinach niskiego ruchu. Weryfikacja po aktualizacji. Zero przestojów.
Jaki jest czas reakcji?
Awaryjne: 15 minut. Krytyczne problemy: 1 godzina. Zwykłe problemy: 4 godziny. Zapytania: 24 godziny.
Co zawierają raporty?
Czas działania, prędkość, wizyty, wykryte błędy, przeprowadzone aktualizacje, zweryfikowane kopie zapasowe, zablokowane zagrożenia, zalecenia dotyczące ulepszeń.
Do czego służą uwzględnione godziny rozwoju?
Zmiany w projekcie, nowe funkcje, ulepszenia wydajności, optymalizacja SEO, integracje. Niewykorzystane godziny kumulują się.
Czy jest wymagana lojalność?
Nie. Płatność miesięczna. Możesz anulować w dowolnym momencie. Pomożemy Ci w migracji, jeśli zdecydujesz się odejść.
Jakie technologie obsługujecie?
WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Laravel, Node.js, React, PHP, Python, ERPNext. Jeśli Twojej technologii nie ma na liście, skontaktuj się z nami.