Vad övervakar ni exakt?
Laddningstid, tillgänglighet, 404-fel, serverfel, säkerhet, databasprestanda, diskutrymme, SSL-certifikat, malware. Totalt 83 punkter.
Hur fungerar säkerhetskopiorna?
Automatiska, krypterade och på tre olika platser. Återställning på mindre än 15 minuter. Månadsvisa tester av återställning.
Hur hanterar ni uppdateringar?
Testning på testserver. Förhandssäkerhetskopia. Uppdatering under lågtrafiktid. Efterföljande verifiering. Ingen driftstopp.
Vad är svarstiden?
Nödsituationer: 15 minuter. Kritiska incidenter: 1 timme. Vanliga problem: 4 timmar. Förfrågningar: 24 timmar.
Vad innehåller rapporterna?
Uptime, hastighet, besök, upptäckta fel, utförda uppdateringar, verifierade säkerhetskopior, blockerade hot, förbättringsrekommendationer.
Vad används de inkluderade utvecklingstimmarna till?
Designändringar, nya funktioner, prestandaförbättringar, SEO-optimering, integrationer. Outnyttjade timmar ackumuleras.
Finns det bindningstid?
Nej. Månadsbetalning. Avsluta när du vill. Vi hjälper dig att migrera om du bestämmer dig för att lämna.
Vilka teknologier täcker ni?
WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Laravel, Node.js, React, PHP, Python, ERPNext. Om din teknik inte finns med på listan, kontakta oss.