Что именно вы мониторите?
Время загрузки, доступность, ошибки 404, ошибки сервера, безопасность, производительность базы данных, дисковое пространство, сертификаты SSL, вредоносное ПО. Всего 83 пункта.
Как работают резервные копии?
Автоматические, зашифрованные и в трех разных локациях. Восстановление менее чем за 15 минут. Ежемесячное тестирование восстановления.
Как вы управляете обновлениями?
Тестирование на тестовом сервере. Предварительное резервное копирование. Обновление в часы низкой нагрузки. Последующая проверка. Без простоев.
Какое время ответа?
Аварии: 15 минут. Критические инциденты: 1 час. Обычные проблемы: 4 часа. Запросы: 24 часа.
Что включают отчеты?
Время безотказной работы, скорость, посещения, обнаруженные ошибки, выполненные обновления, проверенные резервные копии, заблокированные угрозы, рекомендации по улучшению.
Для чего предназначены включенные часы разработки?
Изменения в дизайне, новые функции, улучшение производительности, SEO-оптимизация, интеграции. Неиспользованные часы накапливаются.
Есть ли обязательство?
Нет. Ежемесячная оплата. Отменяйте, когда захотите. Мы поможем вам с миграцией, если вы решите уйти.
Какие технологии вы поддерживаете?
WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Laravel, Node.js, React, PHP, Python, ERPNext. Если вашей технологии нет в списке, свяжитесь с нами.